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管理学案例分析论文急急急。。。。!!!!

  1. 添加时间:2019-10-19
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  实德建材公司主要经营建筑材料,销售点覆盖全国十多个省市。最初实德是从经营地板材料起家的,很长一段时间也都是以地板材料为主要业务,后来才逐渐扩大了经营范围,并把主要目标市场...

  实德建材公司主要经营建筑材料,销售点覆盖全国十多个省市。最初实德是从经营地板材料起家的,很长一段时间也都是以地板材料为主要业务,后来才逐渐扩大了经营范围,并把主要目标市场定位于东部沿海中小城市。

  实德的经营原则是销售市场上质量最好的建材,为客户提供一流服务。同时实德非常注重绩效,整个公司采取了比较扁平的管理结构。在最高层之下,出自庄子的成语有哪些 跟庄子有,建立了9支经理人员队伍负责各地的销售。这样做是为了能确保提供给客户最优质的服务。公司要求每位经理人员都要将大量精力放到服务上面,想客户之所想,尽可能让客户满意。每支经理队伍都要定期开会,研究新产品,如何改进送货,客户还有什么潜在需要等,每支队伍的负责人由各位经理轮流担任。公司这样的思路来自总经理王强,这位年轻的企业家将员工视为最重要的资源。公司经常性的为员工提供各种在职培训,公司很少从外部招聘管理人员,基本都是从公司内部提拔。而且所有的经理人员都要从基础做起,使他们在走上岗位之前充分的了解公司。王强的哲学深深的影响了整个企业的文化。实德的商品不会因为行情的变化而剧烈的波动,实德的服务总能让客户满意。实德在客户眼中是一家可信、负责的企业,享有很高的信誉。

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  同学你好,我是海事大学的闵老师,请独立完成这个作业,不要直接从网上找论文。

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